Oma osaaminen tällä hetkellä e-perusteisiin verrattuna kasvohoitopalveluissa.
kasvohoitopalvelut
Opiskelija osaa tehdä kasvohoitoja.
Pyrin tekemään parhaani, eli tavoittelen tällä hetkellä ensisijaisesti kaikissa kohdissa arvosanaa 5. Kasvohoitoja tehdessä on otettava huomioon asiakkaan ikä, ihon rakenne ja toiminta, ihotyyppi, ihomuutokset, asiakkaan toiveet sekä terveyden tila ja allergiat. Jos näiden huomioon ottaminen on monipuolista arvosana on 5. Osaan ottaa monipuolisesti huomioon ihotyypin, ihomuutokset, asiakkaan toiveet ja asiakkaan iän, muut kohdat ovat vaikeampi täyttää. Antaisin itselleni 4, koska osan parhaimmillani tällä hetkellä ottaaa suurimman osan monipuolisesti huomioon, mutta en täysin. Uskon, että usein saatan ylttää 5 kriteereihin, mutta jos näyttöön tulisi asiakas, jolla on esimerkiksi vaikeita ihomuutoksia, joita en tunnista tai epäselvä ja vaikeasti määriteltävä ihotyyppi voisi 5 kriteereihin olla vaikea ylttää. 4 on minusta realistinen ja vastaa asiakaspalvelutilanteissa vastaan tulleiden tilanteiden mukaan taitojani. Kasvohoitoja tehdessäni minun täytyy keskustella asiakkaan kanssa, kun otetaan huomioon yllä mainittuja seikkoja ja suunnitellaan kasvohoitoa. Tämä ei aina täyty täysin asiakaspalvelutilanteissa, mutta olen tiedostanut tämän ja pyrkinyt keskustelemaan esimerkiksi ihoanalyysin aikana asiakkaalle, kun suunnittelemme hoitoa.
Asiakkaan ihon kunto pitää määritellä ja ohjata tarvittaessa asiantuntialle. Asiakaspalvelussa olen mielestäni suoriutunut tästä hyvin. Osaan määritellä asiakkaan ihon ja ohjata asiantuntialle tarvittaessa. Tiedän milloin asiakas tulee ohjata asiantuntialle.
Asiakkaalle tulee käyttää tuotteita oikein ja turvallisesti. Kasvojen hoidossa osaan tehdä tämän koulun tuotteilla hyvin, koska tuotteet ovat tuttuja. En tiedä, miten nopeasti opin uuden tuotesarjan työharjoittelussa, koska niitä ei ole vielä ollut. En ole varma, miten helppoa on käyttää oikein ja turvallisesti muiden tuotesarjojen kuin Bioline ja Ekstain tuotteita, mutta nämä sarjan opin nopeasti ainakin. Osaan käyttää asiakkaalle soveltuvia tuotteita näiltä merkeiltä, mutta Ekstainin tuotteet eivät ole yhtä tuttuja. Tuotteiden käytössä tulee hyödyntää tuote- ja ainesosatunemustaan. Opin tuotteiden ainesosat helposti ja osaan kertoa niistä asiakkaille. Tärkeää on, jotta ylttää arvosanaan 5, että vertailee ja perustelee tuotteet. Mielestäni tämän osaan, mutta käytännön tilanteissa tuotteiden vertailu saattaa jäädä vähäiseksi. Osaan perustella, miksi käytän kyseistä tuotetta ja osaan vertailla eri tuotteita. Antaisin arvosanaksi itselleni 4, koska osan perustella tuotteiden valinnan, mutta vertailu on vaikeampi.
Osaan valita hoitoon soveltuvat laitteet hyvin, koska kontraindikaatiot ovat tuttuja minulle. Uusia laitteita käyttäessä kontraindikaatioita täytyy käydä läpi hetken. Osaan soveltaa työvälineitä ja laitteita esimerkiksi osaan tehdä tarvittaessa ihon lämmityksen kuumavasaralla, jos höyrylaitetta ei ole. Tälläistä en ole kyllä käytännössä tehnyt, koska koululla höyrylaitteet ja muut tarvittavat työvälineet ja laitteet ovat aina olleet. Osaan käyttää laitteita turvallisesti ja tiedän tarvittavan sähköturvallisuudesta, koska olen tehnyt siitä kemiassa esseen aikasemmin tänä vuonna. Olen käynyt työturvallisuutta fysiikassa läpi ja koulussa olen oppinut laitteiden turvallisuudesta paljon, esimerkiksi siitä, että vesi pidettävä laitteista kaukana. Osaan myös käyttää pinsettejä ja komedorautaa turvallisesti ja oikein. Osaan puhdistaa, desinfioida ja steriloida laitteet, niiden päät ja hoidoissa käytettävän työvälineet.
Osaan käyttää ihon lämmityksessä laitteita. Höyrylaitetta osaan esimerkiksi couperosa tapauksissa käyttää mielestäni asikaslähtöisesti ja huomioida couperosan. Osaan kuoria timanttihionnalla ja Sonoscrubilla ja kontraindikaatiot ovat tuttuja. Tarvitsen vielä laitteiden kanssa harjoitusta, erityisesti Sonoscrub ja Mesoterapia.
Osaan tehdä klasiisen hieronnan otteet kasvoille, kaulalle ja dekolteelle. Osaan perustella anatomisesti ja fysiologisesti otteet. Teen lihaksen suuntaisesti liikkeet ja otteet ovat kasvoja kohottavia. Otteet joita teen ovat klassisesta kasvojenhierontakaaasta.
Asikkaat ovat vaikuttaneet tyytyväisiltä lopputulokseen ja koulun asiakaspalvelussa asiakkaat ovat varannneet ajan uudestaan samaan hoitoon minulle. Kasvohoidot sujuvat sujuvasti, mutta huolellisuudessa voisin pyrkiä olemaan tarkempi. Esimerkiksi ihonpuhdistuksessa, tuotteiden poistossa iholla ja tasaisessa naamion tai kuorinnan levittämisessä voisin olla hieman huolellisempi. Nämä ovat tilanteita, joissa saattaa huomaamattaan jäädä esimerkiksi tuote tai meikki puhdistamatta leuan alta tai naamio levittyy paksummin tiettyyn kohtaan.
Jos tavoittelee arvosanaa 3, työskentelee sovitussa ajassa ja jos työskentelee liiketyöajassa arvosana on 5. Koulussa kasvohoitoihin aikaa on yleensä 1.5h-2h riippuen hoidosta. Osaan tehdä kaikki kasvohoidot tässä ajassa ja yleensä napakamminkin. Jos asiakkaalla on vähän hoidettavaa osaan tehdä hoidon liiketyöajassa parhaimmillaan, mutta jos asiakkaalla on paljon epäpuhtauksia yms. ehdotan sarjahoitoa ja teen hoidon vähintään sovitussa ajassa. Jos asiakkaalla on ihoanalyysissä ja hoidon suunnittelussa paljon huomioitavaa siinä menee aikaa mm. opettajan tarkastuksiin. Antaisin itselleni 4, sillä osaan tehdä sovittua aikaa nopeammin, mutta en aina ihan liiketyöajassa.
Osaan poistaa nyppimällä ihokarvoja kasvoilta oikeaoppisesti ja hyvin. Osaan myös käyttää vahaa ja lämmittää vahan, mutta en ole tätä vielä kokeillut tehdä. Osaan nyppiä asiakkaiden toiveiden mukaan ja muoto-opillisesti kulmakarvoja. Osaan käyttää automaattisia pinsettejä, mutta en yhtä hyvin kuin tavallisia. Mielestäni tavalliset pinsetit ovat helpommat.
Osaan ohjata kotihoitotuotteiden käytössä ja valita sopivat tuotteet kotihoitoon. Osaan opastaa kasvojen hoidossa ja tiedän, kuinka usein kasvohoidoissa tulisi minkäkin ihotyypin ja asiakasryhmän käydä. Harjoiteltavaa olisi uuden sarjan tai esimerkiksi Ekstainin kotihoitotuotteiden käytön ohjauksessa ja tuotetietoisuudessa.
No comments:
Post a Comment